Cadena de valor de las empresas turísticas de Guayaquil. Análisis de su efectividad caso de estudio

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo analizar la efectividad de la cadena de valor de las empresas turísticas de Guayaquil, para ello se evidencio el desarrollo turístico en la ciudad de Guayaquil se ha visto reflejado en los últimos años en su infraestructura, en el aumento anual de turistas que visitan la urbe, en los espacios de ocio y recreación y en los diversos eventos, congresos, convenciones y festivales nacionales e internacionales que se celebran en la urbe gracias a la labor realizada por el Buró de convenciones de la ciudad . Las empresas que brindan bienes o servicios turísticos en la ciudad son parte primordial en el crecimiento del sector es por esto que se busca demostrar la efectividad de la cadena de valor en el crecimiento del sector turístico. El presente trabajo de investigación tiene como objetivo identificar los puntos críticos de la cadena de valor y el impacto que esto genera en el desarrollo turístico de la ciudad. Para ello, se ha elaborado un cuestionario para realizar entrevistas a expertos en la actividad turística de la urbe y un FODA puntuado por especialistas en turismo para conocer la situación actual del sector y de esta manera contribuir con un análisis del mismo.