Análisis del Hotel Anónimo Guayaquil para la minimización de riesgos a la integridad física dentro de las instalaciones.

Abstract

El presente estudio descriptivo analiza las instalaciones del Hotel Anónimo Guayaquil con el fin de reducir los riesgos que pueden atentar contra la seguridad física tanto de los empleados como huéspedes generando información primaria a petición de la gerencia. Basándose en la normativa nacional, principalmente en el Reglamento de Alojamiento 2015, y respaldándose en diversas normativas internacionales adicionales, la investigación describe los problemas detectados en las instalaciones, desarrolla un sistema de calificación para los riesgos, los evalúa y, finalmente, analiza el hotel con base a los resultados obtenidos. La investigación concluyó que mientras los niveles generales de seguridad y calidad obtienen la calificación de Muy Bueno y se cumple con requisitos distintivos, paralelamente, se incumplen ciertos requisitos más sencillos en los procesos. La gerencia se ha dispuesto inmediatamente a atender esto. El riesgo en el hotel es considerado Bajo.