Plan de Marketing para el posicionamiento de la empresa Advanced Security en el sector acuícola de la provincia del Guayas, año 2020
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Universidad Tecnológica ECOTEC
Resumen
El presente trabajo de titulación se desarrolló con la finalidad de diseñar un plan de
marketing para el posicionamiento de la empresa Advanced Security en la ciudad
de Guayaquil para el año 2020. Para ello se diseñó una investigación mixta en la
que se emplearon la encuesta y la entrevista como técnicas de investigación. Se
encuestó a diversos representantes de empresas del sector acuícola de la provincia
del Guayas y se conoció que 86.20% ha utilizado servicios de seguridad física y
tecnológica y que 82.80% estaría dispuesto a contratar un estudio especializado de
seguridad en el que se analicen sus vulnerabilidades. Adicionalmente, se entrevistó
a un experto en seguridad que señaló que el sector acuícola es vulnerable y ha sido
víctima de delitos, por lo que la demanda de servicios de seguridad física y
tecnológica en este sector es alta. También se llevó a cabo un análisis de los macro
y micro entorno y se diseñó una mezcla de mercado para Advanced Security. Como
resultado, se logró diseñar la siguiente mezcla de mercado: el producto fue estudio
de vulnerabilidades; la plaza o distribución fue directa y la promoción incluyó un mix
de publicidad en redes sociales y aplicaciones móviles y la implementación de un
sistema de referidos.
Descripción
Hoy en día, debido a la globalización, al auge de las tecnologías de la
información y comunicación y a estándares de calidad, las empresas deben contar
con equipos tecnológicos y programas que permitan llevar a cabo los procesos
empresariales de una mejor manera y que garanticen la seguridad de los grupos de
interés.
Si bien es cierto que la tecnología proporciona grandes beneficios, también
hay riesgos, como acceso a la información privada de la empresa y robos, que una
empresa debe afrontar, no obstante, para mitigar el impacto de dichos riesgos se
contratan servicios de empresas de seguridad y adquieren dispositivos electrónicos.
Cabe señalar que hay sectores más vulnerables que otros y que requieren
tanto de dispositivos electrónicos como de software que ayuden a que los procesos
de las empresas se lleven a cabo de manera óptima, se minimicen riesgos y no se
comprometan los beneficios. Uno de esos sectores es el acuícola, cuyas empresas,
en Ecuador, son víctimas de robo y fraude informático; asimismo, este sector es
influyente en la economía ecuatoriana, factor que da importancia al estudio de
investigación a realizar. De modo que, es imperante invertir en seguridad y
protección (Vallejo, 2014).