Automatización de procesos robóticos y su influencia en la productividad y rentabilidad: Caso Omarsa

Abstract

La implementación de automatización de procesos robóticos en las empresas consiste en el diseño de softwares adaptables a cada tipo de procesos para realizar actividades que comúnmente son realizadas por los humanos. Con la automatización de procesos robóticos las empresas buscan eficiencia en sus operaciones, reducción de costos, aumento de ganancias, madurez en sus estándares y procesos, y como agregar valor a su negocio con la simplificación de sus actividades. Esta investigación es descriptiva con enfoque mixto y método analítico sintético y deductivo inductivo, se presenta la importancia y aporte para la empresa Operadora y Procesadora de Productos Marinos Omarsa S.A. que obtiene con la implementación de estas prácticas en su productividad y rentabilidad al momento de reducir ineficiencia operativa y pérdidas en sus procesos repetitivos que puedan ser automatizados. Para el análisis de resultados se revisarán los cambios dentro del área de comercio exterior con la automatización de procesos robóticos en la bitácora de comercio exterior y proforma de ventas clientes que sirve para completar el proceso de ventas al exterior.