La gestión administrativa y su incidencia en los procesos médicos por consulta externa en los hospitales del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social de la Ciudad de Guayaquil periodo 2015-2018
Cargando...
Fecha
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad Tecnológica ECOTEC
Resumen
La atención médica por parte de los hospitales vinculados al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS), juegan un papel fundamental para el cuidado de los pobladores del país. Por ello, se ejecuta un análisis de lo gestión administrativa dentro de las unidades médicas y su incidencia en la atención público en general. Mediante la revisión teórica se describen los principales apartados en los que respecta a la administración y su importancia, de igual manera se abarca la gestión hospitalaria en el Ecuador y como ésta ha evolucionado desde los últimos tiempos. La consulta externa es uno de los servicios más utilizados por los pacientes considerando que atiende las necesidades hospitalarias de un usuario de manera inmediata. Se plantea un estudio metodológico con enfoque mixto para abarcar los valores obtenidos en las encuestas y entrevistas ejecutadas a los pacientes y al personal administrativo de los tres hospitales identificados como los más grandes de la ciudad. A través del análisis FODA y aspectos internos se identifica que la gestión administrativa por parte del personal responsable está siendo ejecutada de manera correcta, pero se enfrentan a desequilibrios por las asignaciones tardías de los fondos gubernamentales para abastecer las áreas y la capacidad instalada del hospital. Se plantea una propuesta basada en criterios para mejorar la situación actual de las unidades médicas y generando las debidas recomendaciones para la continuidad de las operaciones diarias de los hospitales del IESS dentro de la ciudad de Guayaquil.
Descripción
La salud es un derecho garantizado por el estado, cuya aplicación se conjuga con otros derechos constitucionales, tales como: derecho al agua, la alimentación, la educación, la cultura física, el trabajo, la seguridad social, los ambientes sanos y otros que sustentan el buen vivir. El estado deberá encargarse de que se garantice este derecho tomando las medidas necesarias según su complejidad, de tal manera que las prestaciones de los servicios de salud se regirán por los principios de equidad, universalidad, solidaridad, interculturalidad, calidad, eficiencia, eficacia, precaución y bioética, con enfoque de género y generacional (Asamblea Constituyente, 2008). Por ende, en la actualidad llevar a cabo un estudio sobre la situación actual que están viviendo los beneficiarios dentro de la asistencia del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social es una forma de demostrar las ventajas y desventajas que son palpadas en el día a día por los pacientes, a su vez identificar la postura de los funcionarios en cuanto a la gestión administrativa de los directivos de los centros médicos y la asignación de recursos de manera eficiente y equitativo.
Palabras clave
Citación
Palacios Palacios Eduardo Alexander. (2019). La gestión administrativa y su incidencia en los procesos médicos por consulta externa en los hospitales del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social de la Ciudad de Guayaquil periodo 2015-2018. ECOTEC