Diseño de estrategia de marketing digital para el posicionamiento de la marca INFAMOTOR S.A. año 2023.

Abstract

La investigación tuvo como objetivo principal diseñar una estrategia de marketing digital para posicionar la marca INFAMOTOR S.A. en el mercado durante el periodo 2023. Se utilizó un enfoque mixto de investigación, combinando métodos cuantitativos y cualitativos. La muestra consistió en 96 clientes de INFAMOTOR S.A. En conclusión, se realizaron aportes teóricos que respaldan las estrategias de marketing digital para el posicionamiento de una marca. Esto proporcionó una base sólida para el desarrollo de la estrategia de marketing digital de INFAMOTOR S.A. y permitió identificar las mejores prácticas y técnicas en este ámbito. Se identificaron las preferencias del consumidor de repuestos en el mercado de Guayaquil en cuanto a la comunicación digital. Se encontró que existe una fuerte inclinación hacia el uso de internet y redes sociales para cotizar y comprar repuestos. Esto es crucial para adaptar la estrategia de marketing digital de INFAMOTOR S.A. y asegurar una presencia efectiva en los canales digitales preferidos por el público objetivo. En base a los resultados obtenidos, se desarrolló una estrategia de marketing digital personalizada para INFAMOTOR S.A. Esta estrategia se enfoca en mejorar la presencia en línea de la marca, fortalecer la interacción con el público objetivo y reposicionar la marca de repuestos en el mercado. Se proponen acciones específicas, como el desarrollo de un sitio web optimizado, la implementación de campañas publicitarias en línea, la gestión de la reputación en línea y el uso de estrategias de correo electrónico y automatización de marketing.