Análisis de los factores del clima laboral y su influencia en la alta rotación de personal operativo en la hacienda bananera “KADELU”

Abstract

La hacienda Bananera KADELU, en los últimos años, ha presentado una retentiva baja en el personal operativo del área de producción. Es decir, que el personal que se dedica a las actividades de campo, o denominados también como jornaleros, quienes se dedican al corte del banano y, los operativos dedicados al lavado y desmane del banano para su empaque, embalado y producción, no ocupan la plaza de trabajo por un tiempo adecuado, por lo menos, por un ejercicio fiscal. Esto en términos económicos de evaluación productiva se reconoce como una «alta rotación de personal productivo», siendo este el problema y sobre el cual se arraiga la investigación. La necesidad existente en el proceso investigativo se encuentra en diseñar estrategias de cómo reducir esa alta rotación del personal. Hasta el momento, se desconoce exactamente los factores decisivos que influyen en el clima laboral y que provocan dicho problema, por lo que se estudiará el caso. El proceso metodológico incluyó, la aplicación del instrumento de la encuesta dirigida a los trabajadores del área de producción, para analizar los resultados y profundizar en el problema, se elaboró un diagrama de Ishikawa y un diagrama de Pareto. Al conocer los resultados, se espera poner en práctica acciones que permitan disminuir la rotación del personal para incidir en la mejora de la productividad de la empresa.