Estrategias de marketing para la introducción de una nueva marca de detergente en polvo en el mercado Guayaquileño año 2020
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Universidad Tecnológica ECOTEC
Resumen
Roca Sur es una empresa familiar, su propósito es introducir una nueva marca de
detergente en polvo adoptando la realidad y situación económica que actualmente
presenta el país. La investigación se desarrolló con el objetivo de proponer
estrategias de marketing para la introducción de una nueva marca de detergente
en polvo que cumpla las necesidades del consumidor en el mercado guayaquileño,
año 2020. Esto debido que en la actualidad no existe una marca que se preocupe
por las verdaderas necesidades de los consumidores de detergente en polvo, ya
que los mismos deben emplear una serie de productos con el fin de satisfacer sus
expectativas primordiales. La metodología del estudio estuvo conformada por un
enfoque mixto, alcance descriptivo, tipo no experimental y de corte transversal. La
población estuvo conformada por los tenderos de la ciudad de Guayaquil, donde se
evidenció la presencia de 21,234 tiendas barriales. Los instrumentos de recolección
de datos empleados fueron la encuesta, entrevista y focus group. Dado los
resultados se identificó que la marca líder es Deja, obteniendo una participación del
50%. Dentro de las características que un consumidor valora en este tipo de
productos, se encuentra el bajo precio, alta calidad y el buen rendimiento. Además,
se integran factores como la remoción de manchas, protección del color, fragancia,
eficacia del lavado, suavidad, nivel de blancura y frescura. En conclusión, las
estrategias de marketing empleadas fueron el desarrollo de una serie de pack
promocionales, empleo de tacker, key visual, afiches, volantes, vallas publicitarias,
pautas de radio, televisión y el empleo de las redes sociales.
Descripción
La empresa objeto de estudio tiene una gran trayectoria en el área de
construcción, pero actualmente viendo las necesidades económicas actuales;
decide ampliar su negocio al consumo masivo en la categoría de limpieza del hogar,
enfocándose en las necesidades del consumidor. La organización busca incorporar
dentro de su portafolio de productos un detergente antibacterial económico con una
nueva fórmula en la versión en polvo, el cual es amigable con el medio ambiente,
quita manchas, cuida el tejido de la ropa y las manos de las amas de casa. Al ser
el detergente un producto que dispone de una amplia competencia, la empresa
consideró iniciar el lanzamiento de este en la ciudad de Guayaquil por ser uno de
los cantones más poblados y uno de los puertos principales del país.
El producto está dirigido a las amas de casa que buscan un detergente
antibacterial, ya que son ellas las que realizan el lavado de la ropa en sus hogares.
La empresa busca enfocar su producto a la clase socio-económica medio alta,
media y medio-baja para esto requiere implementar estrategias de marketing
enfocadas en la promoción del detergente con la finalidad de captar la atención de
este mercado. Este trabajo utiliza como herramienta de marketing, la investigación
de mercado, para conocer las preferencias de las amas de casa, para luego aplicar
las 4P del marketing.
Por ese motivo, es viable la introducción de una nueva marca en el mercado,
que cumpla con todos los componentes o beneficios que necesitan los
consumidores, mostrando una diferencia con base en una repuesta al consumidor
del mercado guayaquileño.