Campaña de responsabilidad social, que permita fortalecer el crecimiento de la cultura empresarial para la lotería nacional de la Junta De Beneficencia De Guayaquil, desde el período de Octubre del 2020 hasta Marzo del 2021
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Universidad Tecnológica ECOTEC
Resumen
La responsabilidad social, es el compromiso ético y moral que deben tener un grupo de
personas, que buscan crear buenas condiciones, para proteger y ayudar al medio ambiente y a
grupos de vulnerabilidad con el fin de tener una sociedad más justa. Para cumplir con el
objetivo de efectuar una campaña de Responsabilidad Social que aporte valor al crecimiento
de la cultura empresarial de La Lotería Nacional y tenga un impacto positivo en la sociedad
guayaquileña, se adoptó una metodología mixta, a través de entrevistas a las personas que
trabajan en la Lotería Nacional y encuestas a la población con el fin de conocer si relacionaban
o no el término de responsabilidad social, conocían la marca, la consumían y si realmente un
producto que ayudara a una causa social podía influir en su decisión de compra.
De la información que se obtuvo, se pudo conocer que la marca está posicionada, pero muchos
no la consumen, las personas están familiarizadas con el término de responsabilidad social pero
desconoce que Lotería Nacional ejecuta este tipo de campañas, por otro lado estos temas si
influyen en la decisión de compra de los productos. Es por esto que se ha considerado crear
una campaña de responsabilidad social, con el fin de que las personas conozcan las diferentes
causas que la Lotería Nacional en conjunto con la Junta de Beneficencia de Guayaquil ayuda.
Descripción
La responsabilidad social empresarial ha tomado fuerza y se ha ido integrando a las
estrategias de las empresas, con el fin de agregar valor a largo plazo en ámbitos sociales,
humanos y ecológicos, generando una ventaja competitiva frente a la competencia de las
organizaciones, creando un valor intangible. Su principal objetivo es contribuir el desarrollo
sostenible de diferentes empresas y organizaciones, ayudando a estas a cumplir con marcos
legales promoviendo la cultura organizacional y convirtiendo a la RSE en parte esencial de sus
políticas como empresa, creando un desarrollo en comunidades tanto internas como externas.
La Lotería Nacional fue creada en 1894 con el fin de ayudar a financiar La Junta de
Beneficencia de Guayaquil y poder transformar todos los fondos recolectados en obras
públicas; a lo largo del tiempo se ha logrado posicionar como marca gracias a la renovación
que han hecho en su imagen corporativa, en la comunicación que manejan, en los premios
entregados como Lotería Nacional, innovando todo su portafolio de productos, logrando ser
mucho más atractivos e inspirando confianza. Siendo esta una marca que ya está posicionada
se ha dejado de lado la comunicación en los temas de responsabilidad social. Si se comienza a
realizar una campaña de responsabilidad social fuerte por parte de la marca, logrará que la vean
como una marca en pro del desarrollo sostenible, posicionándose y fortaleciendo el vínculo no
sólo con los consumidores, sino también con los trabajadores, proveedores y accionistas
asumiendo un rol social y no solamente económico.