Análisis de posicionamiento de marca de gel Rey Saliva de la empresa Ecobel S.A. en la parroquia Ximena de la ciudad de Guayaquil, año 2020
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Universidad Tecnológica ECOTEC
Resumen
La presente investigación tuvo como objetivo analizar el posicionamiento de la
marca de gel “Rey Saliva” en la parroquia Ximena, en el mercado guayaquileño.
La investigación estuvo enmarcada bajo la modalidad de estudio de caso, de
carácter exploratorio y descriptivo. Siendo los objetivos específicos:
Fundamentar los conceptos teóricos que ayuden al desarrollo de los temas de
este proyecto de investigación, Medir el conocimiento que tienen los
consumidores del mercado guayaquileño sobre la marca Rey Saliva e Identificar
el posicionamiento actual de la marca Rey Saliva en la ciudad de Guayaquil en
el año 2020. Con el fin de cumplir con los objetivos del estudio se utilizaron como
instrumentos de recolección de datos: las entrevistas a expertos, la sesión de
grupos y la encuesta. La validación de los instrumentos utilizados fue aprobada
por expertos en investigación de mercado y tanto la sesión de grupo como la
encuesta fueron validadas por medio de la aplicación de un sondeo y la prueba
piloto, respectivamente. La sesión de grupo fue realizada a dos grupos de 12
adolescentes usuarios de productos para fijar su cabello, y la encuesta fue
aplicada a 384 jóvenes adultos consumidores de gel de cabello de la parroquia
Ximena de la ciudad de Guayaquil. Finalmente, la entrevista se aplicó a tres
expertos en la categoría de cuidado capilar y el área de marketing. Los
resultados de la investigación nos permiten concluir que el posicionamiento
actual de la marca Rey Saliva en el mercado guayaquileño es de una marca de
fijación extrema para niños.
Descripción
En los últimos años el mercado capilar masculino en el Ecuador ha
presentado cambios en cuanto a la diversificación de la categoría. Según datos
de la Asociación Ecuatoriana de Productos Cosméticos, de Higiene y
Absorbentes (Procosméticos) en 2012, afirma que 98 de cada 100 hogares
ecuatorianos tiene en casa al menos cinco productos cosméticos de uso diario
como champú́ y gel (Revista Gestion , 2015). Tomando esto en cuenta Ecobel
S.A., con su marca “Rey Saliva” ofrece un gel de fijación extrema dirigido para
adolescentes a un precio accesible, y se requiere analizar su situación actual ya
que es una marca que se creó́ en el 2009 aprovechando una tendencia del
momento.
El presente proyecto pretende analizar el posicionamiento de la marca de
gel “Rey Saliva” a través de entrevistas, grupo focal y encuestas para poder
determinar su posicionamiento actual. Es importante comprender que con el
transcurso de los años han surgido distintas tendencias de moda para peinarse
el cabello lo que ha transformado el mercado y ha permitido que ingresen nuevos
productos en la categoría impactando en la industria de cuidado capilar, es por
eso que las empresas deben estar abiertas a analizar su situación para lograr
actualizarse, renovarse (reposicionamiento) o diversificarse, y así́ mantener sus
negocios en la era actual.
La presente investigación se estructura de la siguiente manera: el capítulo
I, se desarrolla el marco teórico, donde se recopila los conceptos más relevantes
que aportan al entendimiento del estudio. El capítulo II, marco contextual, donde
se da a conocer al lector el contexto que rodea a la presente investigación. El
capítulo III, compuesto por la situación actual y la metodología que se escogió
para recolectar y procesar los datos. El capítulo IV, contiene la interpretación de
los resultados y un análisis general de los resultados. El capítulo V, se destacan
las conclusiones y recomendaciones de la investigación. Por último, están las
referencias bibliográficas y los anexos.