Análisis de la regulación jurídica de los proveedores respecto a la publicidad engañosa en la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor en el Ecuador, periodo 2017-2020
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Universidad Tecnológica ECOTEC
Resumen
Esta investigación pretende abordar, que la publicidad engañosa se ha
convertido en un diario vivir común a través de diferentes medios de
comunicación, la cual son la clave para llegar a la problemática de este presente
trabajo de investigación, sin embargo, en diferentes casos se han falseado
completamente en cuanto a los tipos de publicidad e incluso empresas
nacionales se han dado a conocer por el objeto en disputa, vulnerando los
principios tipificados en la Constitución de la República del Ecuador . La
publicidad engañosa es totalmente prohibida por la Ley Orgánica de Defensa del
Consumidor, por ende, se necesita una sanción eficaz y ágil ya que dichas
empresas o proveedores usan la libre competencia como un eje fundamental
intentando sobresalir más al mercado común. En el presente trabajo de
investigación se realizado un amplio análisis sobre la regulación de la publicidad
engañosa, identificando las debilidades y los vacíos de la Ley Orgánica de
Defensa del Consumidor, ya que se necesita un control permanente al momento
en que el proveedor oferte un bien o servicio al consumidor. Además, se logró
proponer una reforma legal para el mejor manejo y regulación en cuanto a la
publicidad engañosa. La metodología que se utilizó en el proyecto de
investigación tuvo un enfoque cualitativo. En conclusión, se estableció que la
publicidad engañosa debe ser regulada y controlada para garantizar la
protección del bien o servicio al consumidor.
Descripción
Desde el inicio de la humanidad en la que apareció la actividad comercial,
se establecieron las primeras relaciones entre el proveedor y consumidor
incluyendo la aparición de la publicidad. En aquella época los productos eran
ofrecidos de manera informal y con el paso de los años gracias a los nuevos
descubrimientos como la imprenta, la publicidad fue adaptándose a los cambios
para mejorar el ofrecimiento de los productos a los consumidores.
En la actualidad vivimos en una sociedad netamente de consumo y con la
inmersión de nuevas tecnologías y las redes sociales en todo momento se
producen relaciones entre el consumidor o proveedor ya sea al adquirir un bien
o un servicio, en el desenvolvimiento diario de las actividades de cada persona
para satisfacer una necesidad, con el cual nacen derechos y obligaciones entre
estas partes mencionadas.
Es necesario analizar la regulación jurídica existente en la publicidad
ofrecida y las prácticas en torno a esta por los proveedores a los consumidores
ya que la oferta de un producto o servicio puede llegar a determinar la decisión
final que toma un consumidor. En concreto, la publicidad engañosa es una
actividad común realizada por los proveedores que pueden causar un gran
perjuicio a los consumidores que incluso en ocasiones pueden no ser
solucionados.