Estrategias de marketing para el reconocimiento del nuevo Gas refrigerante Ecológico ISCEON MO29 de la Empresa Refrigerant en el mercado Guayaquileño Año 2019.

Abstract

La Empresa Refrigerant tiene como finalidad la venta de equipos, partes y piezas enfocadas al área de climatización industrial y comercial, a su vez la empresa ha introducido un nuevo gas refrigerante ecológico llamada Isceon Mo29 marca (Chemours) en el mercado Guayaquileño, analizando las necesidades que presenta el país y principalmente la ciudad de Guayaquil. Debido por regulación del estado, el Ecuador firmó el tratado del protoco de Montreal la cual consiste en reducir la producción y el consumo de gases HCFC (R-22) la cuál contienen sustancias tóxicas que dañan la capa de ozono y aumentan al calentamiento global. Se tiene como objetivo principal de la presente investigación implementar Estrategias de marketing para el reconocimiento del nuevo Gas refrigerante Ecológico ISCEON MO29 de la Empresa Refrigerant en el mercado Guayaquileño Año 2019. Se realiza este tema por la falta de conocimiento en estrategias que pueden implementar para poder tener un mayor reconocimiento en el mercado por parte de la empresa Refrigerant, es por ello que se eligió este tema en el presente estudio de caso, en la cual afianzó en las problemáticas encontradas. Se fundamentó teóricamente los tipos de estrategias de marketing y marketing mix; gas refrigerantes y principales problemáticas ambientales, el diseño metodológico que se usó es de tipo exploratorio y descriptivo, se analiza a los clientes actuales en el área de climatización mediante una encuesta que tiene relación con preguntas enfocadas al gas que se desea reemplazar R-22 y al reemplazo ecológico que es el gas refrigerante Mo29, adicional se realizan preguntas para poder analizar el marketing mix y los medios de comunicación más utilizados por sus clientes. Para el mercado de climatización se enfatizó en estrategias de segmentación, posicionamiento y promoción diagnosticando claramente los factores importantes que un cliente analiza antes de realizar una compra y después de realizar la compra para su debida fidelización, se manejó un enfoque claro de las promociones que se propondrán que serán campañas de reconocimiento del producto mediante un posicionamiento de sus beneficios, para que de lugar a que el gas refrigerante Isceon Mo29 sea la primera opción de las industrias y comerciantes.