El Comercio Electrónico como herramienta para mejorar el desempeño de comercialización Caso de la empresa Ronquiplast

Abstract

El presente trabajo fue desarrollado en la empresa Ronquiplast, en la cual se analizaron todos los procesos que actualmente se manejan en las diferentes áreas, centrándose en el manejo de la comercialización de sus productos. Luego de realizar un estudio de la empresa utilizando métodos como el análisis FODA y encuestas se diagnosticó que existe cierto estancamiento de la empresa en el mercado, falta de capacitación, falta de control de los procesos y falencias en la parte del uso de las nuevas tecnologías de la información que podrían lograr un mejor desempeño, abarcar un mayor mercado y la preparación de competencia en un mercado cada vez más globalizado. Se consideró necesario el diseño de una propuesta de la utilización del comercio electrónico para la empresa a fin de lograr un mejoramiento en los procesos, disminuir irregularidades y una mayor eficiencia en los procesos de comercialización por parte de Ronquiplast.