Análisis de la Gestión de Procesos de Cobro para la Recaudación del Impuesto a la Renta en la Provincia del Guayas, períodos fiscales 2016 – 2018

Abstract

El objetivo del presente proyecto de desarrollo es analizar la gestión de procesos de cobro para la recaudación del Impuesto a la Renta en la Provincia del Guayas, debido a que el SRI a través de su facultad recaudadora, contribuye al desarrollo y crecimiento del país, una adecuada gestión de los procesos que se ejecutan, son pilar fundamental, para el cumplimiento de los objetivos institucionales, fomentando la cultura tributaria y concientización de la ciudadanía hacia el pago de los impuestos. La metodología usada para el desarrollo fue el análisis de información secundaria provenientes de datos históricos de recaudación correspondiente a los períodos fiscales 2016 al 2018, y de esta manera determinar el comportamiento de la recaudación a nivel nacional, y en particular de la zonal 8, adicional se efectuó la técnica de focus group dirigida a funcionarios del departamento de cobro respecto de los procesos ejecutados para la obtención de recuperación de cartera, y posibles estrategias para optimizar los procesos actualmente ejecutados. En cuanto a los resultados obtenidos se logró evidenciar el crecimiento de la recaudación tributaria, como consecuencia de una adecuada administración, posicionamiento de la imagen institucional, simplificación de procesos, y en consecuencia la optimización de la suficiencia recaudatoria en el país.