Factores que influyen el proceso de sucesión de la Empresa Gloria Saltos

Abstract

Las empresas familiares representan una gran porción de las empresas registradas en Ecuador, sin embargo, pocas poseen las estrategias necesarias para la alcanzar la longevidad, llevando a muchas organizaciones a desaparecer poco después de la primera generación. Por tanto, aprender a gestionar los factores que influyen en el proceso de sucesión es una necesidad vital para su sostenibilidad y el desarrollo del negocio. Este proyecto de titulación se focaliza en el análisis de los factores influyentes en el proceso de sucesión de la empresa Gloria Saltos. La revisión de la literatura y de las teorías sobre empresas familiares permite construir un marco teórico completo. El estudio de Jau Yang Liu, es la base para este documento pues contempla cinco dimensiones y trece criterios relacionados a la gestión de las empresas familiares (EF). Los datos primarios se obtuvieron mediante entrevistas semiestructuradas mientras que, análisis se desarrolla bajo la metodología DEMATEL. Dicho análisis permite determinar que la cultura de gobierno, la planificación de la sucesión, liderazgo y modo de comunicación son los factores con mayor importancia en el proceso de esta organización. Para finalizar, se propone la elaboración de un protocolo familiar, institución de Órganos de Gobierno e implementación de un plan de sucesión basado en el modelo integrador efectivo. El mismo trabaja como mecanismo para comprender los diversos elementos de la empresa familiar, su sistema y subsistemas, además de cómo interactúan entre sí durante diferentes etapas del ciclo de vida empresarial.