Las comunicaciones integradas de marketing y su relación con el posicionamiento de marca. Caso: productos congelados "La Picada"

Abstract

La presente investigación tiene como finalidad analizar la importancia y relación entre las comunicaciones integradas de marketing y el posicionamiento de marca en el emprendimiento de productos congelados La Picada. La Picada es un emprendimiento familiar que nace a inicios de la pandemia, en el año 2020, el cual se dedica a la comercialización de productos congelados de verde. Se pudo evidenciar que la problemática de La Picada es que, al ser un emprendimiento familiar, este carece de estrategias de marketing que ayuden a posicionar su marca en el mercado guayaquileño. Se ha desarrollado un marco teórico donde se destacan los diferentes conceptos de importancia para la investigación y en función a aquello, se ha utilizado un enfoque cuantitativo y cualitativo, el cual ha ayudado a recabar información la cual servirá de aporte para que la marca pueda tomar decisiones y armar las debidas estrategias de comunicación. Dentro de la información recopilada por medio de las encuestas, se pudo evidenciar las preferencias y percepciones de los consumidores tanto en marcas, precio, promociones, comunicaciones, etc. Por medio del focus group se levantó información de los consumidores actuales de La Picada donde se resaltó aspectos positivos del producto, frecuencia de compra, recomendaciones sobre la comunicación, promociones, precios, etc. Se realizaron recomendaciones en función a todo lo investigado, para que la marca La Picada pueda armar un programa CIM que facilite su declaración de posicionamiento en el mercado.