Análisis de la estructura organizacional y su incidencia en la toma de decisiones. CASO TCM

Abstract

La finalidad del estudio fue analizar la carencia de una estructura organizacional definida en una empresa constructora eléctrica de Guayaquil y su incidencia en la toma de decisiones. Una estructura administrativa influye en el funcionamiento de la compañía. Dado que permite establecer los cargos de autoridad o de responsabilidad dentro de una compañía. Como beneficios de una estructura administrativa están la optimización de los procesos internos, los colaboradores tienen claro su rol laboral, y mejora la toma de decisiones es óptima. Los tipos de investigación aplicados fueron descriptiva, documental, de campo y exploratoria. Fueron la encuesta, la entrevista y el checo lista los instrumentos de recolección de información. La población de estudio fue el personal de una empresa constructora eléctrica de Guayaquil. Se identificaron deficiencias de índole administrativa que afectan los diferentes procesos que se dan en los diferentes departamentos, generando baja productividad en el personal. Siendo la razón principal la administración autocrática que ejerce el propietario y la no implementación en la empresa de una estructura organizacional donde se establezcan funciones y responsabilidades lo que influye en la toma de decisiones. Como propuesta se estableció en realizar un organigrama, un manual de funciones para cada departamento y un flujograma para la toma de decisión.