Creación de un área de comunicación en el GAD Parroquial Rural de Los Lojas, como alternativa de mejora comunitaria

Abstract

La comunicación es un aspecto de gran importancia dentro de las organizaciones, tanto interna como externamente. Es un aspecto clave para el desarrollo institucional, la vinculación con el público y la proyección de una imagen corporativa adecuada. Es por ello que se consideró el desarrollo de este proyecto de investigación, mismo que se originó a partir de la detección de falencias relacionadas con el área de comunicación dentro del GAD Parroquial Los Lojas, institución que si bien es cierto, ha venido funcionando de manera progresiva y con tendencia al desarrollo comunitario, requiere de una reorganización dentro de las funciones relacionadas con la difusión de contenido informativo y la interacción con los habitantes del sector. A través de un estudio descriptivo y exploratorio, y con la ayuda de instrumentos como la encuesta y la entrevista, se pudo diagnosticar la necesidad de crear un departamento de comunicación, que con la ayuda de profesionales de ese campo, puedan fortalecer la imagen del GAD y desarrollar estrategias de comunicación externa que lo ayuden a consolidarse como institución, así como dinamizar la relación entre la entidad y su comunidad. Se planteó como propuesta remedial el uso de tres estrategias básicas: la repotencialización de las redes sociales de la institución, la promoción turística de la zona, y la difusión eficiente de las actividades que realiza el GAD mensualmente.