Aplicación web que permita la gestión de declaración de impuestos de los clientes de la empresa FAS CPA & Consultants
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Universidad Tecnológica ECOTEC
Resumen
El presente trabajo tuvo como objetivo diseñar una aplicación web
que permita la gestión de declaración de impuestos de los clientes de la
empresa FAS CPA & Consultants donde se utilizaron varios conceptos
para comprender a cabalidad el funcionamiento de las aplicaciones web y
evidenciar los beneficios de implementar dicha aplicación en la firma
contable FAS CPA & Consultants.
Debido a la pandemia la empresa cambio el desarrollo de sus
actividades a la modalidad online por este motivo la compañía se
encuentra con demasiada información dispersa, lo que retrasa los
procesos operativos de declaración de impuestos. Para conocer de
primera mano las necesidades y actividades diarias de loscolaboradores
de la firma, se utilizó el método de investigación cualitativo para
comprender sus opiniones respecto a la implementación de una aplicación
web, asícomo los requisitos que ellos pueden ver al momento de usar la
aplicación en sus tareas diarias lo que permitió conocer los puntos de vista
que solo ellos trabajando diariamente con los datos de sus clientes pueden
describir.Además, se consideró entrevistar al dueño de la firma, Fulton
Sánchez, para conocer no solo su visión actual de las necesidades
informáticas de la firma sino también sus planes a futuro.
Una vez investigada toda la información y considerando las
percepciones desus colaboradores se procedió a realizar la propuesta con
la aplicación websolucionando directamente los problemas comprobados
durante el trabajo deinvestigación y demostrando su factibilidad para
manejar información financiera para ser usada en la declaración de
impuestos.
Descripción
FAS CPA & CONSULTANTS es una firma contable ubicada en Miami que
ofrece servicios en inglés y español de contabilidad, declaración de impuestos y
asesorías personalizadas dependiendo del modelo de negocio que maneje el
cliente tales como bienes raíces, cirugía plástica, etc., tanto a personas jurídicas
como a personas naturales.
Debido a los problemas suscitados a raíz de la pandemia de COVID-19 en
el mundo actualmente, la firma FAS CPA & Consultants ha optado por manejar en
su totalidad un modelo de negocio online. Esto significa tener que manejar todos
sus procesos e información asociada a ello en formato digital, tanto la gestión del
área contable como del área de mercadeo. El diseño de una aplicación web a la
que se pueda acceder de manera rápida y precisa, es una necesidad
imprescindible para llevar a cabo sus operaciones. Ramírez (2021) señala que:
La tecnología sigue desarrollándose y lo seguirá haciendo en el futuro, por
ello, dar el paso y comenzar el proceso de digitalización de la empresa
ayudará a adaptarse no solo a las nuevas formas de consumir y comunicarse
que ya están presentes en nuestro día a día, así como a las nuevas formas
de producción, sino que también permitirán adaptarse a los nuevos cambios
que sufrirá el mercado en el futuro. (párrafo 15)
Cabe indicar que, la digitalización de los procesos de la empresa comprende el
siguiente paso para las pequeñas y medianas empresas que buscan adaptarse a
los cambios y seguir vigentes en el mercado.