Análisis del impacto de la comunicación organizacional en el proceso electoral en el Club Sport Emelec para el periodo 2022-2025
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Universidad Tecnológica ECOTEC
Resumen
La investigación surge en torno al proceso electoral previsto por el Club Sport
Emelec, analizar cómo se manejó la comunicación interna. Mediante un estudio
bibliográfico documental se logró determinar las bases teóricas de la comunicación,
conceptos de comunicación organizacional, comunicación interna, gestión de crisis en las
organizaciones, así como su imagen reputacional, publicaciones en redes sociales y medios
de comunicación.
En base a la revisión bibliográfica la institución no cuenta con un manual o una
planificación que les permita aplicar estrategias y acciones en caso de presentarse una crisis
comunicacional y ello va a poner en riesgo la imagen y reputación institucional. Así mismo
se estableció la importancia del ámbito comunicativo para afrontar situaciones como las
generadas en el proceso electoral.
Mediante el desarrollo de la investigación con el uso de las herramientas que
permitieron recopilar información se pudo verificar que existe una problemática en la
gestión de comunicación y se definieron las estrategias a implementar en el desarrollo de la
propuesta de mejora mediante la cual el Club Sport Emelec podrá potencia y mejorar
efectivamente la gestión de comunicación y toma de decisiones concernientes a los
acontecimientos actuales.
Descripción
Con el desarrollo día a día de un gran conjunto de canales de comunicación muchas
instituciones han comprobado la necesidad de examinar sus desarrollos comunicacionales
con la finalidad de lograr un posicionamiento de su imagen. Actualmente la comunicación
tiene un papel tremendamente importante dentro de la sociedad el uso del internet y el
avance tecnológico nos ayuda a estar informados debido a que hoy en día la necesidad de
estar comunicado se torna cada vez mayor.
En el trabajo de investigación se pretende analizar el impacto de la comunicación
organizacional, considerando bases teóricas que nos permitan comprender el desarrollo
comunicacional para proponer estrategias en los canales de comunicación, así como
exponer la importancia de los procesos de comunicación por parte de colaboradores,
directivos, socios y medios de comunicación. El análisis comunicacional se lo realiza para
el proceso de elecciones en el Club Sport Emelec período 2022-2025 en la actualidad estos
procesos se han convertido en eventos muy controversiales por tener un gran impacto para
los socios, hinchas, directivos y medios de comunicación.