Análisis de las Relaciones Públicas y su incidencia en el fortalecimiento de la Sostenibilidad. Caso: Cervecería Nacional. Gran Guayaquil. Años 2023 y 2024.

dc.contributor.authorNuñez Gambarrotti, Domenica Viviana
dc.date.accessioned2025-01-14T20:37:56Z
dc.date.available2025-01-14T20:37:56Z
dc.date.issued2024
dc.descriptionLa comunicación desempeña un papel fundamental en la difusión de iniciativas de cualquier índole, además de mantener conexiones positivas con las audiencias clave. Al usar las relaciones públicas como herramienta para cultivar la imagen y responsabilidad social, se puede construir confianza, fortaleza reputacional y relaciones duraderas además de sostenibles con la comunidad en general. Todos conciben las relaciones públicas como una forma de entender la gestión, la gerencia o la dirección de una organización o persona, en cuanto a su relación con los diferentes públicos como colaboradores, stakeholders, consumidores, no consumidores, vecinos y proveedores para garantizar la formación, el mantenimiento de su imagen externa, y una actitud favorable de dicha organización o persona.es_ES
dc.description.abstractLa investigación presente, aborda el análisis de las relaciones públicas y su incidencia directa en el fortalecimiento de la sostenibilidad en Cervecería Nacional. Para condensar temas como reputación, cultura corporativa, responsabilidad social, comportamiento de las audiencias y engagement de los colaboradores, se utilizó un enfoque mixto con un diseño descriptivo, donde por medio de herramientas de investigación como entrevistas a dos colaboradoras internas clave y una entrevista externa a una ejecutiva de cuentas de la consultora multinacional ATREVIA, además de focus group interno a tres colaboradores de la empresa y externo a seis consumidores en general, se identificaron oportunidades en la difusión de las iniciativas y proyectos de sostenibilidad, así como preferencias de medios de comunicación y tipos de proyectos sostenibles de los diferentes públicos, denotando una alta afinidad hacia los embajadores de marca, la cercanía con la comunidad y la transparencia en los procesos. Se propuso una campaña de comunicación 360, con pilares en base a los insights de la investigación, calendarización de las actividades por fases y alcance de las mismas, para fortalecer el conocimiento de los diferentes stakeholders de Cervecería Nacional en cara a la sostenibilidad.es_ES
dc.identifier.citationNuñez Gambarrotti, Domenica Viviana. (2024). Análisis de las Relaciones Públicas y su incidencia en el fortalecimiento de la Sostenibilidad. Caso: Cervecería Nacional. Gran Guayaquil. Años 2023 y 2024. ECOTECes_ES
dc.identifier.urihttps://repositorio.ecotec.edu.ec/handle/123456789/1491
dc.language.isospaes_ES
dc.relation.ispartofseriesMKT-TG;013
dc.rightsopenAccesses_ES
dc.subjectRelaciones públicases_ES
dc.subjectSostenibilidades_ES
dc.subjectResponsabilidad social corporativaes_ES
dc.subjectEngagementes_ES
dc.titleAnálisis de las Relaciones Públicas y su incidencia en el fortalecimiento de la Sostenibilidad. Caso: Cervecería Nacional. Gran Guayaquil. Años 2023 y 2024.es_ES
dc.typebachelorThesises_ES

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