“La comunicación digital en la captación de nuevos clientes de la promotora inmobiliaria INMOVILA, del Grupo VILASECA.”

Abstract

El presente proyecto de investigación tuvo como objetivo analizar las estrategias de comunicación digital para la captación de clientes potenciales en la empresa INMOVILA del grupo Vilaseca, que actualmente presenta inconvenientes relacionados a que los clientes potenciales dejan de llegar, puesto que, no obtienen información de la empresa de manera adecuada, y eso hace que no visitan las villas, siendo así, es necesario analizar cómo comunicar mejor los beneficios de la empresa con sus productos y que herramientas son las adecuadas para llegar a este mercado meta. Para el cumplimiento de este objetivo se llevó a cabo una metodología basada en una investigación de tipo descriptiva donde se hizo uso de técnicas e instrumentos de investigación como la encuesta, misma que fue dirigida a la población de Guayaquil, para definir los gustos y las preferencias de los mismos en cuanto a las villas de la empresa INMOVILA pero por sobre todo al contenido digital que buscan observar en las redes sociales, como hallazgo se obtuvo que los encuestados en la página web de la empresa esperan ver información sobre los diseños de las villas y sus precios, por lo tanto, se recomienda a la compañía objeto de estudio mejorar su actual comunicación digital aplicando la propuesta que ha sido desarrollada.