Identificación de problemas, análisis y propuesta de optimización del servicio de transporte de la compañía “Elmianki”.

Abstract

El presente estudio trata sobre la identificación de problemas, análisis y propuesta de optimización del servicio de transporte de la compañía “elmianki”. Este trabajo se lo analizó desde a partir de los enfoques cualitativos y cuantitativos, en la cual se aplicó una jerarquización para encontrar la ruta con mayor afluencia, se aplicó la técnica del vecino más cercano con el fin de optimizar la sectorización y hallar la reestructuración de las rutas con mayor incidencia de demanda presentada, para ello, el estudio se basó en entrevistas. Dentro de todo el análisis se buscó establecer las paradas y la ruta con mayor afluencia de usuarios, la cual es la zona con mayor impacto en el ruteo y mapeo de las unidades. Los resultados se resumen en una propuesta, la cual conlleva a la reubicación de una ruta, destinando los puntos de paradas y la nueva ruta que deben tomar las unidades.