Estrés laboral y técnica de relajación muscular progresiva de Jacobson para la disminución de su sintomatologia en los trabajadores de la empresa “Servinco” en la ciudad de Guayaquil-2023.

Abstract

La presente investigación está orientada a evaluar y analizar el estrés laboral de la empresa Servinco con el fin de mejorar el estado psicológico, físico y emocional de los empleados. En consecuencia, se utilizó la técnica de relajación muscular progresiva de Jacobson como instrumento para proporcionar una herramienta de autocuidado y bienestar. La metodología escogida fue cuasiexperimental con una muestra de 30 personas, se utilizó como instrumento la escala de estrés laboral de la OIT-OMS tanto en el pre-test como en el pos-test, a su vez, la ejecución de la técnica se llevó a cabo en 8 sesiones virtuales. Luego de aplicar la técnica, se demostró la utilidad del método evidenciando una evolución favorable en los distintos ítems del test, prevaleciendo el clima laboral con el puntaje más alto t=8.17 y la influencia del líder con el más bajo t=5.57. En conclusión, la técnica de relajación muscular resultó ser válida para reducir los niveles de estrés de los trabajadores de la empresa Servinco, por consiguiente, la técnica debe ser replicada en otros trabajadores para poder prevenir el riesgo de padecer niveles altos de estrés de manera continua.