Análisis comparativo de estrategias de marketing digital de los canales de venta de productos orgánicos en Guayaquil y Samborondón, 2022

Abstract

La presente investigación busca analizar las estrategias de Marketing Digital enfocado en el Inbound Marketing, implementadas en las redes sociales de los canales de venta de productos orgánicos, de Guayaquil y Samborondón en etapa de crecimiento, para identificar las estrategias más y menos utilizadas por estos puntos de venta para promover productos durante el periodo del 2022. Esto se lo logró mediante la fundamentación de las teorías de Inbound Marketing, el desarrollo de la investigación de las estrategias de Inbound Marketing implementadas por los canales de venta de productos orgánicos en sus redes sociales y la determinación de las estrategias de Inbound Marketing más y menos utilizadas en las redes durante los últimos 8 meses por las empresas analizadas. Se usaron 2 métodos para obtener la información necesaria. Uno fue la entrevista a los dueños de los establecimientos para conocer cómo manejaban las redes sociales y a los clientes de Raíces Freshmarket y El Huerto de Luchi para conocer su opinión acerca del contenido en redes sociales. El otro fue la observación a las redes sociales de ambas empresas para observar qué tipos de actividades se realizaban. La teoría en la que se basó esta investigación son las etapas del Inbound Marketing: atraer, interactuar y deleitar. Esto nos permitió obtener información importante como que herramientas usaba ambas empresas y cuál era la que usaba más herramientas en cada etapa del Inbound Marketing. En adición, se observó qué tipo de contenido publicaba las empresas estudiadas, que objetivo tenía cada uno y se hizo un análisis de las variables cualitativas y cuantitativas para saber que tan efectivas fue el manejo de las redes sociales por parte de las marcas.