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https://repositorio.ecotec.edu.ec/handle/123456789/299| Title: | Plan de relaciones públicas para la tienda TRÉBOL STORE, para reforzar la comunicación con el público externo en Entre Rios/Puntilla- Vía Samborondón en el año 2020 |
| Authors: | Bejarano Avegno, Maria Beatriz |
| Keywords: | Plan de relaciones publicas Estrategias Marca Clientes |
| Issue Date: | 2020 |
| Series/Report no.: | MKT-TG;026 |
| Abstract: | El presente trabajo propone diseñar un plan de relaciones públicas para la tienda trebol store y establecer estrategias que mejoren el servicio al cliente para lograr el posicionamiento de la marca y las ventas, todo está fundamentado en la percepción de los usuarios basado en entrevistas y encuestas. Además, plantea, nuevos conceptos desarrollados en el modelo investigativo de tipo mixto que levantó la información con entrevistas a personas especializadas en el campo de relaciones públicas y a clientes que conocen la marca. En cada uno de los capítulos se proyectó los resultados obtenidos y se explicaron todos los coneceptos relacionados a las relaciones públicas para una mejor comprensión. |
| Description: | Trébol store es un emprendimiento Ecuatoriano enfocado a la venta de ropa y accesorios para mujer, dandole un diferenciador que es tener marcas exclusivas e únicas dentro de lo que consta a su competencia, establecida hace ya casi dos años. La tienda se enfocó principalmente en ofrecer un servicio de calidad donde más que ir a comprar te invitan a vivir una experiencia, pero sin embargo existen ciertas fallas por parte del manejo de la tienda debido a que no se a logrado una comunicación 100% eficaz, es por eso que se plantea el diseño de un plan de relaciones públicas para la tienda de manera que se pueda reforzar la comunicación con el público externo en Entre Rios/La Puntilla- Via Samborondon en el año 2020. |
| URI: | https://repositorio.ecotec.edu.ec/handle/123456789/299 |
| Appears in Collections: | Marketing, Tecnología y Sociedad. |
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