Implicancia de las herramientas tecnológicas para la mejora de los procesos del área de talento humano en una red de colegios particulares de la provincia del Guayas.

Abstract

El objetivo de la presente investigación consiste en evaluar la implicancia de las herramientas tecnológicas para la mejora de los procesos del área de Talento Humano en una red de colegios de la Provincia del Guayas. Para ello se ha implementado una investigación exploratoria y descriptiva porque se detalló la situación actual de la gestión del departamento de Talento Humano en las instituciones educativas, así como la manera de aplicar herramientas tecnológicas específicas para optimizar esta gestión. Además, se utilizó un enfoque mixto porque se emplearon fuentes de investigación numéricas y no numéricas. Gracias a los instrumentos de investigación como entrevistas y encuestas se encontró que los principales procesos tecnológicos se relacionan con el manejo de nómina, capacitaciones, evaluaciones de desempeño y comunicación con el personal y que es necesario que las instituciones educativas consideren la implementación de herramientas tecnológicas modernas que beneficien el desarrollo de las actividades de talento humano. Por ello, se propuso que se implemente tecnología Big Data como People Analytics para optimizar la ejecución de estos procesos.