Análisis de los procesos administrativos de la empresa Saabu S.A.

Abstract

La empresa SAABU S.A. fue creada por el Ing. Ricardo Bucaram en el año 2011, es una empresa dedicada a las actividades auxiliares de servicios financieros como corresponsal no bancario (CNB). SAABU S.A se constituyó de manera empírica por su creador, sin contar con una visión y misión que planifique sus actividades administrativas a corto, mediano y largo plazo; lo que ha generado que no existan procesos administrativos esenciales para el buen desarrollo de la empresa. El estudio de los procesos administrativos en la empresa SAABU S.A. es de suma importancia y de total vitalidad para la continuidad de la misma, ya que, la empresa podría mejorar su presencia en el mercado manteniendo procesos alineados y teniendo procesos que les permitan a los empleados trabajar de manera entrelazada. Con la finalidad de analizar la problemática de SAABU S.A. se recolectó información mediante encuestas y entrevistas, las cuales permitieron definir los procesos administrativos de la empresa. En esta investigación se determinó que el proceso administrativo de la empresa es deficiente y, por lo tanto, la planificación, el direccionamiento, la organización y el control de los recursos humanos y materiales no se llevan a cabo adecuadamente.