Estrategias de comercialización para el aumento de las ventas de empresas del sector automotriz en la ciudad de Guayaquil, a través de alianzas estratégicas con proveedores internacionales. Caso: INFAMOTOR S.A.

Abstract

El desarrollo automotriz ecuatoriano viene en recesión desde el año 2018; la pandemia profundizó esta situación debido a que en su inicio fue una paralización generalizada que abarcó manufactura, ensamblado y comercialización de autopartes, ocasionando importantes brechas en los flujos de caja de las empresas. Es por ello que la presente investigación se planteó como objetivo proponer estrategias de comercialización para el aumento de las ventas de las empresas del sector automotriz en la ciudad de Guayaquil, específicamente para la empresa Infamotor S.A. Para lograrlo se asumió un método descriptivo de enfoque mixto, con una población en estudio representada por la empresa mencionada, de la cual se conformó una muestra probabilística de treinta y cuatro clientes frecuentes de la empresa en los últimos tres meses. Una vez realizado el análisis de la situación de la empresa, se encontró que a pesar de la crisis sanitaria y la situación negativa generalizada del sector, el proceso comercialización de la empresa ha tenido un desempeño paliativo con base en la comercialización de marcas originales, contando con clientes fidelizados, buen manejo de stocks y eficiencia en la cadena de comercialización. Para abarcar un mercado más amplio e incrementar las ventas, se propone la implementación de una estrategia de comercialización basada en crear alianzas con proveedores internacionales de marcas genéricas de partes y piezas automotrices. La misma fue validada a través de opiniones de expertos quienes estimaron que con su implementación, la empresa puede incrementar las ventas en un cincuenta por ciento (50%) en el 2023 con respecto a los resultados del 2021. Se concluye que las estrategias de comercialización fundamentadas en la creación de alianzas con proveedores internacionales, podrían incidir favorablemente en el aumento de las ventas de las empresas del sector automotriz en Guayaquil.