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https://repositorio.ecotec.edu.ec/handle/123456789/458
Title: | Análisis del impacto de la comunicación organizacional en el proceso electoral en el Club Sport Emelec para el periodo 2022-2025 |
Authors: | Rodríguez León, Elsa del Rosario |
Keywords: | Comunicación interna Comunicación organizacional Elecciones Redes sociales |
Issue Date: | 2022 |
Series/Report no.: | MKT-TG;010 |
Abstract: | La investigación surge en torno al proceso electoral previsto por el Club Sport Emelec, analizar cómo se manejó la comunicación interna. Mediante un estudio bibliográfico documental se logró determinar las bases teóricas de la comunicación, conceptos de comunicación organizacional, comunicación interna, gestión de crisis en las organizaciones, así como su imagen reputacional, publicaciones en redes sociales y medios de comunicación. En base a la revisión bibliográfica la institución no cuenta con un manual o una planificación que les permita aplicar estrategias y acciones en caso de presentarse una crisis comunicacional y ello va a poner en riesgo la imagen y reputación institucional. Así mismo se estableció la importancia del ámbito comunicativo para afrontar situaciones como las generadas en el proceso electoral. Mediante el desarrollo de la investigación con el uso de las herramientas que permitieron recopilar información se pudo verificar que existe una problemática en la gestión de comunicación y se definieron las estrategias a implementar en el desarrollo de la propuesta de mejora mediante la cual el Club Sport Emelec podrá potencia y mejorar efectivamente la gestión de comunicación y toma de decisiones concernientes a los acontecimientos actuales. |
Description: | Con el desarrollo día a día de un gran conjunto de canales de comunicación muchas instituciones han comprobado la necesidad de examinar sus desarrollos comunicacionales con la finalidad de lograr un posicionamiento de su imagen. Actualmente la comunicación tiene un papel tremendamente importante dentro de la sociedad el uso del internet y el avance tecnológico nos ayuda a estar informados debido a que hoy en día la necesidad de estar comunicado se torna cada vez mayor. En el trabajo de investigación se pretende analizar el impacto de la comunicación organizacional, considerando bases teóricas que nos permitan comprender el desarrollo comunicacional para proponer estrategias en los canales de comunicación, así como exponer la importancia de los procesos de comunicación por parte de colaboradores, directivos, socios y medios de comunicación. El análisis comunicacional se lo realiza para el proceso de elecciones en el Club Sport Emelec período 2022-2025 en la actualidad estos procesos se han convertido en eventos muy controversiales por tener un gran impacto para los socios, hinchas, directivos y medios de comunicación. |
URI: | https://repositorio.ecotec.edu.ec/handle/123456789/458 |
Appears in Collections: | Comunicación, Cultura y Tecnología |
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