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https://repositorio.ecotec.edu.ec/handle/123456789/326| Title: | Uso de la red social Instagram en la empresa “Eléctrico HAZ S.A.” en la ciudad de Guayaquil en el año 2021 |
| Authors: | Camacho Quinde, Cristina Elizabeth |
| Keywords: | Redes sociales Comunicación Estategias Percepción |
| Issue Date: | 2021 |
| Series/Report no.: | MKT-TG;029 |
| Abstract: | El presente trabajo de investigación busca recordar definiciones sobre comunicación, su evolución y sus teorías, además de la implementación de estos conceptos en el ámbito empresarial para la creación de estrategias comunicacionales en las marcas. También, analizar el contenido digital que utiliza el perfil de Instagram de una empresa que ofrece una gran variedad de productos eléctricos “Eléctrica HAZ, y conocer la percepción de los consumidores sobre el mismo perfil, ya que esta es de gran importancia para el crecimiento y desarrollo de la empresa. Finalmente, se logró plasmar en cada capítulo los resultados obtenidos por medio de los distintos métodos de investigación, obteniendo como resultado, la propuesta de una estrategia comunicacional factible para la empresa previamente mencionada. |
| Description: | “Eléctrico HAZ” es una empresa fundada por Graciela Vélez y su esposo Enrique, en 2006, dedicándose a la distribución de suministros y materiales eléctricos de alta y baja tensión, terminales de compresión Burndy USA, botas punta de acero dieléctricas y fusibles, ubicada en el centro de la ciudad de Guayaquil, convirtiéndose en una de las tiendas líder especializadas en la venta y asesoría de materiales eléctricos de alta calidad. Siendo una empresa, con tantos años de trayectoria y reconocimiento en el ámbito eléctrico, se lo ha tomado como referente para este proyecto de investigación, como objeto de estudio, especialmente por la manera que tiene la compañía para llevar la comunicación por medio de sus redes sociales, específicamente Instagram, comunidad de la cual forman parte del julio del 2016. Se conoce que, actualmente las redes sociales se han vuelto una herramienta totalmente indispensable para el desarrollo empresarial, y cada vez son más las empresas que se suman al mundo digital para crear un vínculo comunicacional entre ellos y sus clientes, ya que permite compartir contenido multimedia y mantener interacción con los usuarios interesados en las diferentes temáticas. Pero, algunas de las dudas que las personas pueden tener son: ¿cómo se puede tener una buena interacción con mis seguidores? y ¿cómo puedo ser atraer la atención de futuros clientes por medio de redes sociales? Por ese motivo, se cree en la importancia de la valoración previa sobre la estrategia comunicacional utilizada a la red social Instagram de la empresa elegida, ya que, es una de las redes sociales más utilizadas para la comunicación de las empresas. |
| URI: | https://repositorio.ecotec.edu.ec/handle/123456789/326 |
| Appears in Collections: | Comunicación, Cultura y Tecnología |
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