Estrategias para la distribución de productos químicos de la empresa chem master cía. Ltda.

Abstract

Los procesos de logística surgen para que los empresarios en la actualidad puedan hacer frente a la dinámica que existe en el mercado actual, que genera una demanda cada vez más exigente tanto en la calidad de los productos como la calidad de los servicios de una organización, donde los tiempos de acción y respuesta a los clientes en sus pedidos y entregas son las bases para que los consumidores escojan un proveedor específico. La presente investigación contempla en analizar cuáles son los procesos logísticos internos y externos que están ocasionando molestias a los consumidores de una empresa fabricante de productos químicos de la ciudad de Guayaquil con el propósito de presentar estrategias para la distribución dentro de sus propósitos administrativos.