Diagnóstico de la Operación Turística en la Zona Noroccidental de la Isla Puná Cantón Guayaquil Provincia del Guayas.

Abstract

En el presente estudio se busca analizar las operaciones turísticas que se efectúan en la isla Puná en su zona noroccidental, en la cual se instaló una planta turística para ofrecer servicios a sus visitantes locales y extranjeros, es relevante la realización de esta investigación, dado que este sector de la provincia del Guayas muestra problemas de accesibilidad, contaminación, entre otras dificultades para ofertar actividades turísticas de calidad. Mencionado lo anterior, se procedió a la realización de una investigación descriptiva y de campo con enfoque mixto, que mediante la utilización de herramientas como encuestas y entrevistas permitió evidenciar los atractivos con los que cuenta la isla como los islotes de aves, vista de delfines y hermosas playas, además se visualiza que entre los principales problemas que afectan a las comunas están los oleajes que traen desperdicios y contaminación a esta zona, que es considerada un área protegida del Ecuador. También provoca que las personas no quieran volver a visitar este lugar turísti co por la mala imagen que se brinda, a esto se le añade la falta de tuberías para brindar agua potable para toda la isla y una nula implementación de estrategias de promoción, por esto, en el apartado de propuesta se genera una recomendación de 3 programas basados en la concientización de las personas para disminuir los desechos en el mar, turnos de limpieza implementados por las comunas y la formulación de marketing digital mediante redes sociales para dar a conocer las actividades y atractivos de la isla Puná.