Estudio del posicionamiento de alojamientos ofertados por Airbnb frente al sector hotelero tradicional en la ciudad de Guayaquil en el 2022.

Abstract

La presente investigación trata sobre el estudio de posicionamiento de los hoteles tradicionales frente el Airbnb. Los estudios demuestran que el Airbnb, un modelo que ha estado en Ecuador desde el 2013, ha tenido un impacto en la economía del país y en la ciudad de Guayaquil, al generar más oportunidades de empleos. Pese a que se ha discutido sobre la regulación y su normativa, el modelo colaborativo de Airbnb resulta muy atractivo. Los análisis por parte de la bibliografía consultada no demuestran un impacto significativo hacia ninguno de los dos sectores. En base a los 384 encuestados, el 75% ha considerado muy conveniente y algo conveniente recomendar a un turista hospedarse en un Airbnb en la ciudad de Guayaquil. Pese a ello, aún existe poca información sobre estrategias implementadas por hoteles, esto en parte se debe a que los hoteles de lujo poseen un modelo de exclusividad y elegancia como personalidad de marca por lo que existe poco interés, en el lado de Airbnb las publicidades suelen ser muy vistas de acuerdo a las encuestas. En conclusión, el posicionamiento que Airbnb tiene frente a los hoteles se basa más en los precios, puesto que las dimensiones como localización, servicio e imagen pueden resultar similares. No se puede concluir ni generalizar que exista una fuerte amenaza, tal vez, la diversificación de alojamientos que ofrece Airbnb suponga una ventaja competitiva. Sin embargo, las cifras hasta ahora revelan que están a la par.